Všetky uvedené ceny sú s DPH a EXW (bez dopravy) pri odbere v okrese Ružomberok. O možnosti dodania na určenú adresu sa informujte prostredníctvom kontaktného formulára. Dovoz zabezpečujeme prostredníctvom špedičnej firmy TEN-EXPRES, resp. SLOVENSKEJ POŠTY. Cena prepravy závisí od hmotnosti zásielky a nie od vzdialenosti! Platba za tovar sa uskutočňuje priamo kuriérovi po skontrolovaní zásielky (pri preprave cez TEN-EXPRES), resp. formou dobierky pri zásielke do 15kg (SLOVENSKÁ POŠTA). Aktuálny cenník prepravy získate na stránkach TEN-EXPRES-u a SLOVENSKEJ POŠTY.

 

Zásady pre doručovanie tovaru:

-firma PALOMINO KRBY, s.r.o. sa vždy snaží, aby bol tovar doručený najlacnejším a najrýchlejším spôsobom.

-pri objednávke produktov, kde je možnosť zaslania poštou na dobierku preferujeme tento najlacnejší spôsob doručenia. Cena poštovného je závislá od hmotnosti a ceny zásielky. Všetky zásielky poisťujeme. Poštovné (vrátane dobierečného a poistenia) činí 3 - 4€. Balné neúčtujeme. Poštou je možné zaslať tovar s celkovou hmotnosťou do 15kg. Limitujúcim faktorom je okrem hmotnosti aj tvar, resp. veľkosť zásielky.

-pokiaľ má tovar viac ako 15kg, resp. jeho tvar (veľkosť) je nevyhovujúca pre zaslanie poštou, tovar posielame špedičnou firmou TEN-EXPRES. Tovar zaslaný prostredníctvom špedičnej firmy je zákazníkovi doručený do 24 hodín od objednania prepravy našou firmou. Firma PALOMINO KRBY, s.r.o. garantuje bezchybné odoslanie tovaru. Povinnosťou príjemcu je skontrolovať si bezchybný stav doručeného tovaru za asistencie (prítomnosti) kuriéra. Pokiaľ by bol doručený tovar poškodený, je zákazník povinný informovať o tom kuriéra a zapísať to do prepravného listu. Pokiaľ sa toto neuskutoční, špedičná firma ako aj odosielateľ nemôže akceptovať reklamáciu dopravou poškodeného tovaru. Cena dopravy špedičnou firmou je závislá výlučne od hmotnosti zásielky (nie od vzdialenosti). Prepravný cenník nájdete vyššie. Pred doručením kuriér telefonicky informuje adresáta o čase doručenia zásielky.

-tovar s hmotnosťou nad 50kg zasielame podľa osobitných podmienok. Pokiaľ ide napr. o krbové vložky, krbové pece, krbové stavebnice (obostavby) a pod. firma PALOMINO KRBY, s.r.o. doručuje takýto tovar osobne s cenou dopravy 16,60€/500Sk kdekoľvek na Slovensku. Pri väčšej objednávke alebo dlhodobej spolupráci je možnosť dohodnúť dovoz grátis.

-tovar je možné odobrať aj osobne, predtým je však nutné dohodnúť termín odberu s našou firmou.

-doručenie do zahraničia (napr. do ČR) sa spoplatňuje podľa platného cenníka špedičnej firmy, resp. pošty. Kontaktujte nás!

 

Informujte sa prosím o možnosti dodania Vami požadovaného tovaru - telefonicky alebo mailom. Naša firma je tu pre Vás a preto sa vynasnažíme o urýchlené a lacné doručenie tovaru.

Podľa § 12 zákona 108/2000 Z.z., tovar zakúpený v našom internetovom obchode je možné vrátiť bez udania dôvodu najneskôr do 7 dní od jeho prevzatia. Tovar je potrebné vrátiť na adresu prevádzky spoločnosti: PALOMINO KRBY, s.r.o., Komjatná 210, 034 96, Komjatná, v originálnom balení, kompletný, nepoužitý a nepoškodený. Prepravné náklady pri vrátení tovaru hradí zákazník. Tovar vrátený na spôsob dobierky neprijímame. Cena za tovar bude zákazníkovi bezodkladne vrátená po skontrolovaní vráteného tovaru.